Kulüp yönetimi
Gelir fırsatını, risk seviyesini ve ilk karar başlıklarını tek bakışta görür.
MatchDayCX, futbol kulübü yönetimleri ve venue operatörleri için 1 venue veya 2-3 venue üzerinde çalışan sabit kapsamlı bir tanı pilotu sunar. Nerede para masada kalıyor, hangi fırsat gerçekten ulaşılabilir ve ilk 90 günde önce neyin düzeltilmesi gerekir sorularını yönetim dilinde netleştirir.
Bu pilot; başkan, CEO veya genel müdür, ticari direktör, venue operasyon lideri ve strateji ekipleri için tasarlandı. Amacı yazılım almak değil, hangi venue'da hangi aksiyon önce gelmeli sorusuna kısa sürede savunulabilir cevap vermek.
Gelir fırsatını, risk seviyesini ve ilk karar başlıklarını tek bakışta görür.
Bilet, premium, F&B ve dark-day tarafında en hızlı geri dönen aksiyonları ayrıştırır.
Sadece ne yapılacağını değil, önce neyin düzeltilmesi gerektiğini önceliklendirir.
MatchDayCX, venue performansını dört iş kararına indirger: doğru problemi tanımlamak, ulaşılabilir fırsatı görmek, dark-day değerini hesaba katmak ve aksiyon sırasını netleştirmek.
Farklı venue'lara aynı rapor şablonu uygulanıyor. Oysa yüksek doluluklu bir venue ile düşük doluluklu bir venue'un sorunu aynı değil.
İş etkisi: Yatırım ve ekip zamanı yanlış probleme gider.Teorik potansiyel konuşuluyor ama hangi fırsatın operasyonel olarak ulaşılabilir olduğu ayrışmıyor.
İş etkisi: Yönetim hangi aksiyona bütçe açacağını güvenle seçemiyor.Maç günü dışında kalan kullanım deseni, çoğu zaman ticari planın dışında kalıyor ve venue yıl boyunca eksik değerlendiriliyor.
İş etkisi: Kapasite yılın büyük bölümünde atıl kalıyor.Fikirler var; fakat hangi adımın önce gelmesi gerektiği, kimin sahip olduğu ve nasıl doğrulanacağı net değil.
İş etkisi: İlk 90 gün sonuç yerine tartışmayla geçiyor.Pilot sonunda dashboard değil, karar paketi teslim edilir. Çıktı dili teknik değil; yöneticiye sunulabilir, öncelikli ve aksiyona dönüktür.
Venue'un high-fill optimizer, low-fill structural veya mid-fill growth gibi hangi yapıya benzediği netleşir.
Neyin masada olduğu ve bugün için ne kadarının gerçekten yakalanabilir olduğu ayrışır.
Benzer kapasite, doluluk ve venue tipleriyle nerede geride kalındığı somutlaşır.
İlk ne yapılmalı, kim sahiplenmeli ve hangi etki nasıl izlenmeli soruları sıralanır.
Maç dışı kullanım fırsatı, venue'un ana problemini gölgelemeden ticari resme eklenir.
Yönetim toplantısına girecek net özet, öncelik sırası ve önerilen sonraki adımlar birlikte teslim edilir.
İç analiz çalışmalarımızda venue tipine göre maç başı yaklaşık 2,3M TL ile 3,3M TL arasında ulaşılabilir fırsat bandı tespit ettik. Bu bir garanti değil; doğru teşhisin ve öncelik sırasının etkisini gösteren bir referans aralığıdır.
Örnek hızlı kazanım mantığı: yüksek doluluklu bir venue'da hızlı servis noktası ve sade menülü servis kurgusu, uygun operasyon koşullarında ilk maçtan itibaren anlamlı geri ödeme yaratabilir.
MatchDayCX bir yazılım platformu veya haftalık rapor aboneliği değildir. Sabit kapsamlı, benchmarklı ve analist gözünden geçirilmiş bir tanı pilotu olarak tasarlanmıştır.
| Süre | 3 hafta |
|---|---|
| Kapsam | 1 venue veya 2-3 venue |
| Gerekli veri | Son sezon veya son 12-24 ay bilet, doluluk, F&B / premium kırılımları, venue kullanım takvimi ve mevcut operasyon notları |
| Çalışma şekli | Toplu veri aktarımı + benchmark + analist gözden geçirmesi; sistem entegrasyonu gerekmez |
| Teslimler | Tanı kartı, benchmark tablosu, fırsat özetleri, dark-day görünümü, 30/60/90 plan ve yönetim sunumu |
| Kimler için | Kulüp başkanı, CEO / genel müdür, ticari direktör, venue operations, strateji ve iş geliştirme liderleri |
Uzun kontrat yok. Yazılım lisansı yok. Teklif sabit kapsam, sabit fiyat ve net teslim mantığında ilerler.
Bu bölüm müşteri logosu değil, teşhis farkını gösterir. Aynı ligde olsalar bile venue'ların önceliği aynı olmayabilir.
| Venue tipi | Doluluk | Baskın sorun | Ulaşılabilir yukarı bant* | İlk aksiyon |
|---|---|---|---|---|
| High-fill optimizer | %80-%90 | Kişi başı harcama ve premium servis kapasitesi | 2,3M TL - 2,6M TL / maç | Hızlı servis noktası + sade menü ile kişi başı gelir optimizasyonu |
| Low-fill structural | %25-%35 | Attendance, kullanım yoğunluğu ve doğru ölçekleme | 2,2M TL - 2,7M TL / maç | Doluluk tezi ve dark-day kullanımının önce netleştirilmesi |
| Mid-fill growth | %40-%55 | Hem doluluk hem F&B / premium dönüşümü | 2,8M TL - 3,3M TL / maç | Doluluk büyüme planı + F&B dönüşüm paketi |
Üçünde de sorun farklı. Bu yüzden ilk aksiyon sırası da farklıdır.
* İç analiz çalışmalarında görülen gösterge bandıdır; her venue için garanti veya teklif niteliğinde değildir.
Amaç ekibi yeni bir sisteme taşımak değil, doğru soruları doğru venue tipine uygulayıp yönetime net bir okuma sunmaktır.
Gerekli toplu veri setleri ve yönetimin cevap aradığı ticari sorular kısa bir kickoff ile netleştirilir.
Venue tipi belirlenir; benchmark, ulaşılabilir fırsat ve problem sıralaması analist gözünden geçirilerek kurulur.
Öncelikli aksiyonlar, 30/60/90 gün planı ve yönetim okumasıyla birlikte teslim edilir.
Roche ve Coca-Cola Icecek'te 10+ yıl supply chain leadership deneyimiyle operasyonun sahada nasıl çalıştığını bilir. MatchDayCX'e teslim disiplini, karar kalitesi ve uygulanabilirlik bakışını getirir. Spor yönetimi tarafında Barca Innovation Hub eğitimiyle venue kararlarını iş sonucuna çeviren delivery liderliğine odaklanır.
Endüstri mühendisliği arka planıyla proses optimizasyonu, scoring mantığı, benchmark tasarımı ve model mimarisi tarafını yönetir. Analitik yaklaşımı, endüstri mühendisliğinin ölçüm ve karar disiplini üzerine kuruludur. Tanı yaklaşımının "hangi venue, hangi problem, hangi sırayla" sorusuna cevap veren analitik omurgasını kurar.
Ücretsiz tanı görüşmesinde 1 venue mu, 2-3 venue mu daha doğru kapsam olur; hangi veriye ihtiyaç vardır ve 3 hafta sonunda yönetim masasına hangi çıktı gelir birlikte netleştirelim.